Sehr geehrter Herr Böhme,
im Jahr 2012 entschieden wir uns, das Dach unseres Reihenhauses zu sanieren und gleichzeitig das Dachgeschoss auszubauen. Nach gründlicher Überlegung übertrugen wir Ihnen diese Gesamtmaßnahme. Im Vorfeld wurden wir von Ihnen in mehreren Gesprächen ausführlich über die zu erwartenden Arbeiten, die nötigen Dämmmaßnahmen nach aktuellen Vorschriften, Vorschlägen zur optimalen Gestaltung des Dachgeschosses (z. B. Lage, Anzahl und Größe zusätzlicher Dachflächenfenster) und den Kosten beraten.
Die Arbeiten wurden durch Ihr Mitarbeiterteam zügig und professionell erledigt und von Ihnen laufend begleitet.
Mit allen Fragen und Befürchtungen konnten wir uns jederzeit an Sie oder Ihre Mitarbeiter wenden; die Antworten waren kompetent und umfassend.
Eine nicht zu unterschätzende Nebensache müssen wir noch erwähnen: die Holzzentrale informierte vor Baubeginn schriftlich alle unsere Nachbarn über das Bauvorhaben, das natürlich mit Einschränkungen und zeitweiligen Lärmbelästigungen einherging. Dadurch reagierten unsere Nachbarn verständnisvoll und es gab keinerlei Beschwerden.
Zusammenfassend danken wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die korrekte, zügige Arbeit, die Koordination der einzelnen Gewerke und das angenehme „menschliche Miteinander“.
Unser neues Dach und der -geschossausbau sind voll gelungen.